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NOS SERVICES

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Service après-vente

Une équipe bien rodée de techniciens assure le service après-vente pour toutes les machines de notre gamme, sur chantier ou dans notre atelier. Nous avons réalisé des investissements considérables en outillage et équipements pour notre atelier. Des stages réguliers contribuent au maintien et à l'amélioration du niveau de compétences de nos mécaniciens

Notre parc de véhicules nous fournit une grande mobilité à travers le pays. Les camionnettes bien équipées permettent de réaliser une bonne partie des interventions directement sur place. Nos techniciens sont équipés d'ordinateurs portables pour faciliter le diagnostic et optimiser le comportement des machines.

L'outil informatique est également largement présent dans la gestion de notre service de
pièces de rechange.

Des logiciels développés par nos fournisseurs nous permettent retrouver facilement les références et les prix des différentes pièces pour vous informer le plus rapidement possible. Nous disposons également de connections en ligne avec le réseau informatique de certains de nos fournisseurs, dans un souci toujours d'améliorer efficacité et rapidité.

Nous ne fournissons que des pièces d'origine garantie, dont nous avons une grand partie en stock. Ce stock est réapprovisionné toutes les semaines. Un service de livraison " over night express " permet de maintenir les délais en dessous des 24 heures pour une grande partie des pièces que nous n'avons pas de stock



Contact service après-vente

Atelier - Interventions



CONTER Claude

Responsable

claude.conter@comat

(+352) 49 61 21 231

BUTLINGAIRE Philippe

Responsable administratif

philippe.butlingaire@comat.lu

(+352) 49 61 21 252

BIASI Christophe

Chef d'atelier

christophe.biasi@comat.lu

(+352) 49 61 21 229

ANDRET Yann

Dépannages

yann.andret@comat.lu

(+352) 49 61 21 249

HOELTGEN Romain

Dépannages

romain.hoeltgen@comat.lu

(+352) 49 61 21 245

LOGELIN Didier

Belgique

didier.logelin@comat.lu

(+352) 49 61 21 239

WEBER Tom

Garanties

tom.weber@comat.lu

(+352) 49 61 21 250



Pièces de rechange


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